工具介绍与任务方法
微丰
基于企业微信整理客户、标签和销售线索，通过营销自动化与客服协同经营私域客户。
微丰 能做什么
基于企业微信整理客户、标签和销售线索，通过营销自动化与客服协同经营私域客户。
- 跨渠道客户沟通
如何使用 微丰
为已授权客户制定分层回访计划
准备输入
- 客户授权及渠道来源
- 购买和沟通记录
- 活动规则与触达频率
操作步骤
- 汇集客户记录并检查标签与分层依据
- 为不同客群设置跟进任务和适用的营销流程
- 抽查触达内容及客户反馈，通过报表调整下一轮计划
预期交付物
- 客户分层与回访任务
- 营销和客服反馈记录
核对用户同意、退订机制、标签准确性和发送频率。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
