Smartling
提供内容翻译、自动化与翻译管理的平台。
Smartling 是面向企业内容的翻译管理平台，把 AI 翻译、语言资产、连接器、质量评估与人工语言服务组织在同一工作流中。
Smartling 能做什么
适合持续更新网站、软件和营销材料的团队。选择方案时，要同时看内容如何进入系统、哪些环节需要人工审核，以及结果如何回到原业务平台。
集中管理翻译项目
来自文档、网站或业务平台的内容进入翻译管理系统后，可按项目、角色和流程组织处理，减少分散传递文件。
连接 CMS 与代码流程
平台提供内容系统连接器、API 和 SDK，把原文更新与本地化流程连接起来；开发或运营团队可继续使用其已有工具。
使用术语、记忆与模型
术语表、风格指南和翻译记忆用于保持语言一致性；AI 方案可利用翻译记忆上下文，也允许选择或接入模型。
把质量检查与人工审阅接入流程
AI Hub 使用 MQM 框架进行质量评估，工作流可以把需要处理的内容交给语言专家，配合报告追踪质量。
- 核心用途
- 翻译管理、连接器、语言资产与质量评估
- 可完成的工作
- 网站、软件和营销内容持续本地化
- 如何开始
- 从文档试用或企业流程演示开始
- 使用条件
- 连接器和高级管理取决于双方套餐
如何使用 Smartling
- 选择内容入口与方案
从官网试用或演示入口说明文档、CMS 或软件本地化需求；Core 与 Enterprise 的管理能力范围不同。
- 建立语言资产
整理术语表、风格指南和已有翻译记忆，明确源语言、目标语言及审核责任。
- 配置内容流转
连接现有平台或 API，为项目安排 AI 翻译、质量检查与需要的人工审校环节。
- 检查质量与回传结果
审阅质量报告及译文，再确认目标平台收到正确版本；将批准的语言资产复用于后续更新。
维护多语言网站
适合：全球网站运营团队
- 准备输入
- CMS 内容、目标语言和品牌术语
- 操作方法
- 编辑建议：选定连接器后先处理一组页面，明确哪些内容自动流转、哪些必须语言审阅。
- 预期交付物
- 随网站更新维护的本地化内容
- 人工检查
- 核对页面字段、链接和语言版本同步情况。
管理软件发布语言包
适合：产品与开发团队
- 准备输入
- 字符串、上下文和版本节点
- 操作方法
- 编辑建议：通过代码或 API 工作流送翻译，结合翻译记忆处理重复文本，发布前复查按钮和错误提示。
- 预期交付物
- 待集成的目标语言字符串
- 人工检查
- 在实际界面检查占位符、长度和复数表达。
统一本地营销语气
适合：品牌与地区营销团队
- 准备输入
- 广告文案、风格指南及禁用词
- 操作方法
- 编辑建议：建立语言资料并按市场分配审核，让人工检查文化语境，再把批准内容回送营销平台。
- 预期交付物
- 各市场可继续制作的营销译稿
- 人工检查
- 检查促销条件、品牌语气与地区差异。
界面与参考图片
开始前需要了解
个人文档与企业管理分层
Core 面向个人或小团队的商务文档翻译；企业级项目、语言资料和报告配置需按方案确认。
连接器还受第三方套餐约束
部分连接器要求来源平台具备相应套餐，例如 Builder.io Growth、Hygraph Enterprise 或 WordPress 的多语言 CMS 插件。
自动化不等于无需语言决策
平台提供 AI 与专家审阅组合。涉及品牌表达或专业内容时，应明确质量标准与人工介入位置，再决定自动流转范围。
Core 可免费开始；企业管理和连接器条件需分别核对，部分连接器要求第三方平台的相应套餐。
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
常见问题
能只翻译文档吗？
能。Core 定位包含个人与小团队商务文档翻译，可以先从文档需求开始。
能接入已有 CMS 吗？
支持多种 CMS 和业务系统连接器，也提供 API；具体平台可能有额外套餐或插件条件。
必须使用一个固定 AI 模型吗？
不必。官方说明可以选择其模型或接入自有模型，具体配置应与采用的方案核对。
质量分数可以代替人工审校吗？
不能直接等同。Smartling 也提供人工语言服务和审核流程，可根据内容风险选择需要专家介入的环节。
