
工具介绍与任务方法
SiteGPT
依据网站内容建立定制 AI 客服,回答访问者的产品问题。
SiteGPT 能做什么
依据网站内容建立定制 AI 客服,回答访问者的产品问题。
- 客户咨询与服务工单
如何使用 SiteGPT
为产品网站配置资料型客服
准备输入
- 网站内容
- 产品说明
- 应答范围
操作步骤
- 整理可信的产品页面
- 建立基于这些内容的助手
- 用常见问题检查回答
预期交付物
- 基于网站资料的客服助手
核对过期政策和无来源回答,复杂或敏感咨询应转人工。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查,再用于实际工作。