工具介绍与任务方法
Sintra
以业务角色组织 AI 助手，辅助社交内容、邮件、客服和经营资料处理。
Sintra 能做什么
以业务角色组织 AI 助手，辅助社交内容、邮件、客服和经营资料处理。
- 团队业务智能体
- 邮件与营销流程自动化
如何使用 Sintra
准备一组符合业务口径的客服回复
准备输入
- 产品资料
- 常见问题和处理规则
操作步骤
- 选择客服角色并提供业务背景
- 测试不同咨询，修正答案并标出需要人工处理的事项
预期交付物
- 客服回复草稿
- 人工交接清单
角色名称不代表真实员工，涉及付款、合同或复杂投诉时仍需负责人确认。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
