工具介绍与任务方法
Kipps.AI
以无代码方式配置语音、WhatsApp 和聊天智能体，处理客户支持、线索筛选及沟通任务。
Kipps.AI 能做什么
以无代码方式配置语音、WhatsApp 和聊天智能体，处理客户支持、线索筛选及沟通任务。
- 客户咨询与服务工单
- 销售流程自动化
如何使用 Kipps.AI
配置服务咨询与线索筛选助手
准备输入
- 服务知识
- 线索问题
- 人工交接条件
操作步骤
- 选择沟通渠道并设置支持知识与筛选规则
- 测试咨询和复杂问题的交接
预期交付物
- 咨询助手
- 线索记录
人工核对服务承诺、联系人授权和转人工结果，营销沟通须先确认对象范围。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
