工具介绍与任务方法

Coveo

提供生成式搜索与相关内容推荐,用于电商、客服和企业信息查找。

Coveo 能做什么

提供生成式搜索与相关内容推荐,用于电商、客服和企业信息查找。

  • 商城搜索与商品发现
从一个小任务开始

如何使用 Coveo

检查生成式搜索答案与相关推荐

准备输入

  • 商品或客服内容及典型检索问题
  • 典型搜索词与无结果查询
  • 目标受众和展示规则

操作步骤

  1. 同时检查生成式答案与推荐内容,并回到原始材料核对。
  2. 配置搜索、筛选或推荐规则,以典型查询检查结果
  3. 核对相关性、库存与落地页,整理后续调整项

预期交付物

  • 搜索答案依据与推荐检查记录
  • 查询结果检查清单

核对商品相关性、库存和展示规则;搜索指标不等于已经实现的销售增长。

开始前需要了解

账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查,再用于实际工作。

查看 Coveo 官方说明 ↗

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